企業・店舗様とご契約中の 個人のお客様 よくあるご質問 Question & Answer

よくあるご質問 Question & Answer

Q
残金をすべて一括で返済したい。
A
残金すべてをご返済していただく場合、当社所定の方法により、分割手数料が軽減する場合がございます。具体的な、お支払い金額、お支払い方法につきましては、当社までお問い合わせください。
Q
残高を確認したい。
A
お電話で、当社までお問い合わせください。
Q
月々の返済金額などの返済条件を変更したい。
A
申し訳ありませんが、ご契約の途中で月々のお支払額、支払日等を変更することはできません。
Q
ご住所、氏名等の各種変更の届け出をしたい。
A
お電話にて、当社まで直接お申し出願います。
Q
引落口座を変更したい。
A
当社までご連絡願います。変更に必要な書面をご郵送いたしますので、ご記入及びお届け印を押印の上、ご返送ください。
Q
個人情報等の開示をして欲しい。
A
受付方法、必要な書類、手数料等につきましては、当社までお問い合わせください。 
Q
その他クレジットのご契約内容に関するご質問、苦情・ご相談について
A
当社までお問い合わせください。(苦情に関する書面 [PDFダウンロード] [WORDダウンロード]
〒454-0911名古屋市中川区高畑二丁目144番地 高畑KMビル4階
TEL:052-354-4500 FAX:052-353-9500 (平日/11:00~18:00)

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一般社団法人 日本クレジット協会

住所変更手続きのお願い:お引越し等で住所が変わられた際には、住所変更の届出をお願いします。